Unified Communication Solution

 
 

Presence integrata

  • Decisione immediata sulla reperibilità in base al colore dell’icona di stato
  • Risparmio tempo e costi con comunicazione in tempo reale e collaborazione con gli utenti disponibili
  • Impostazione “non disturbare” integrata disponibile per UCS e telefono in contemporanea

Messaggistica istantanea, SMS e note

  • Diverse modalità di chat: one-to-one, one-to-N, ad hoc, meet-me
  • Invito utenti mediante drag and drop
  • Crittografia pacchetti via AES
  • Invio e ricezione messaggi di testo verso altri utenti interni al sistema iPECS o utenti SMS esterni
  • Memorandum per utenti UCS non in linea

 

Chiamata audio

  • Finestra popup della chiamata con indicazione dati chiamante
  • Finestra popup di Outlook con indicazione dati chiamante
  • Avviso di chiamata disponibile nel corso di una chiamata

Conferenza telefonica

  • Gestore audioconferenze con interfaccia grafica
  • Con sistema audioconferenza integrato
  • Creazione conferenze semplificata grazie all’interfaccia grafica e alle funzioni drag&drop
  • Controllo conferenza (invito/modifica moderatore/muto/blocca/registra)

Videochiamata

  • Videochiamata one-to-one da desktop e client mobile UCS
  • Risoluzione video QCIF, CIF, 4CIF

Videoconferenza

  • Conferenza ovunque e in ogni momento
  • Videoconferenza fino a 6 utenti e 8 gruppi (su dispositivi mobili solo one-to-one)
  • Risoluzione video QCIF, CIF, 4CIF
  • Conferenza ad hoc
  • Conferenza meet-me e notifica e-mail
  • Condivisione applicazioni durante la conferenza
  • Monitoraggio remoto, istantanea, registrazione
  • Modalità presentazione (one-to-32)

Chiamata con un clic

  • Selezione facile da browser web
  • Si acquisisce il numero trascinandolo con il mouse
  • Si chiama dalla barra di chiamata rapida o con l’assistente alla chiamata

Controllo chiamate

  • Controllo chiamate entranti su client desktop UCS
  • Maggior parte delle funzioni eseguibile con un clic o via drag and drop
  • Rispondi/chiudi/rifiuta/trasferisci/trattieni/parcheggia

Voice mail visuale

  • Facile recupero dei messaggi mediante interfaccia grafica
  • Sincronizzazione automatica con UVM
  • Supporta client desktop e mobile

Sincronizzazione Outlook

  • Sincronizzazione con rubrica e calendario Outlook
  • I contatti salvati su Microsoft Outlook sono sincronizzati nelle directory private degli utenti di iPECS UCS
  • Se è attivata l’opzione privato, il calendario non si apre agli utenti condivisi da iPECS UCS
  • Selezione facile dei contatti MS Outlook

Integrazione Microsoft Exchange Server

  • Più precisa sincronizzazione del calendario con Exchange Server
  • Sincronizzazione calendario Outlook con o senza login UCS
  • Opzione 1: integrazione con client MS Outlook locale
  • Opzione 2: sincronizzazione tra Exchange Server e UCS Server

Collaborazione

  • Invio file
  • Condivisione programmi
  • Web push: condivisione indirizzi web con altri utenti UCS
  • Lavagna: condivisione disegni e testo in forma libera